جوامع در طول حیات خود برای پاسخگویی به نیاز ها و یا مشکلات مردم می بایست تمهیداتی اتخاذ نمایند تا بتوانند مدیریت هوشمندانه تری را اعمال نمایند. از جمله این موارد «امور اجتماعی» هستند که از تنوع قابل توجهی برخوردار بوده، هستند و خواهند بود چرا که موضوعات اجتماعی ایستایی ندارند و همیشه با مسایل نوپدید یا بازپدید مواجه هستیم که مدیریت موثر آن نیازمند حضور متخصصین مرتبط از جمله «مددکاران اجتماعی» است.